Nakon što student položi ovaj ispit, biće u mogućnosti da na ruskom jeziku: 1. Dočeka goste, predstavi se, navede svoje zanimanje i pruži osnovne informacije o hotelu u kojem radi; 2. Pročita kraći tekst iz hotelskog kataloga i objasni gostima gdje se šta nalazi u hotelu; 3. Pomogne gostima da popune prijavne obrasce na recepciji; 4. Opiše hotelsku sobu i informiše gosta o radnom vremenu restorana; 5. Informiše goste o uslugama koje su besplatne i onima koje se dodatno plaćaju; 6. Povede razgovor o hobijima i da savjet gostima kako da najbolje provedu svoje slobodno vrijeme 7. Pročita i odgovori na kraći e-mail u vezi sa brojem slobodnih smještajnih kapaciteta 8. Sastavi plan događaja u hotelu.
Ime | Predavanja | Vježbe | Laboratorija |
---|